As vendas do Dia das Crianças em 2024 trouxeram uma surpresa: enquanto as lojas físicas registraram uma queda de 2,2%, o e-commerce quase dobrou seu desempenho, crescendo 10,2% em relação ao ano passado. Esses dados, do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), mostram uma tendência clara: o comércio eletrônico está cada vez mais consolidado no Brasil.
Eduardo Esparza, da Tenerity, explica que essa diferença reflete uma mudança no comportamento do consumidor. Enquanto o varejo físico ainda oferece a segurança do contato direto, as pessoas estão optando por comprar online por conta da conveniência, da facilidade de comparar preços e de ter acesso a programas de benefícios e propagandas personalizadas.
Os Setores que Se Destacaram em 2024
Os dados também mostram mudanças nos itens mais vendidos:
- Livros e Papelaria: Lideraram o crescimento, com uma alta de 8,9% em relação a 2023. Essa é uma novidade que mostra a força do segmento.
- Brinquedos: Um item tradicional do período, cresceu 6,1%, revertendo a queda do ano anterior.
- Recreação e Lazer: Atingiu um crescimento de 5,1%.
- Turismo e Transporte: Cresceu 2,6%.
Segundo Esparza, para continuar crescendo neste mercado dinâmico, os varejistas precisam entender o desejo dos consumidores e acompanhar as tendências. Aqueles que usam retail media e programas de benefícios se destacam, pois atraem mais clientes e agregam valor ao relacionamento com o público.
O Futuro do E-commerce: Black Friday e Fim de Ano
As perspectivas para o final do ano são muito otimistas. A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) projeta que o e-commerce no Brasil vai atingir um faturamento de R$ 204 bilhões em 2024, um aumento de 10%. Para 2025, a previsão é ainda mais alta, com a marca de R$ 224,7 bilhões.
Esparza finaliza destacando que o Brasil é um líder global em e-commerce e que o alto investimento em publicidade digital (retail media) comprova o enorme potencial de crescimento para os varejistas que querem expandir seus negócios.
Fonte: E-Commerce Brasil
